鲁中网8月17日讯 9个月大的宝宝浑身起了红疙瘩,经医生检查为过敏现象,父母怀疑与宝宝喝的贝因美奶粉有关,宝宝当时喝的那桶贝因美奶粉是2009年生产的,虽在保质期内但明显与近期生产的奶粉味道、色泽都不同。双方经过协商,厂家赔偿消费者5桶奶粉。
发现这个问题后,孙先生多次到商场讨要说法,可是双方一直没有协商下来,厂家更是一直没有露面。昨天下午,记者拨打了贝因美的客服电话,工作人员表示,贝因美奶粉每年的配方不同,所以奶粉颜色不同,这些奶粉都有国家出具的质监报告,质量不会有问题。记者随后与贝因美淄博地区负责人取得了联系,这名负责人认为奶粉不会有质量问题。她表示,孩子过敏的因素有很多,她对此事并不了解,待了解后给予答复,当天记者并没有收到这名负责人答复。
今天上午,孙先生与记者取得了联系,称昨天贝因美淄博地区的工作人员与他取得联系,双方协商以5桶奶粉了事,孙先生说,他不想再折腾,毕竟还有许多事情等着他做。
今天下午,记者再次与这名负责人取得联系,她表示他们个人不方便与媒体记者接触,公司的事务部人员会与记者通电话。可是截至记者发稿,没有接到贝因美厂家打来的任何电话。